コンセンサスビルディング — 巻き込む!合意形成法

プログラム

1 3つの意思決定

  • 多数決、トップダウン、コンセンサス

ディスカッション あなたの職場はどれ?

  • コンセンサスのメリット、デメリット
  • 3つのコンセンサス

2 説得的合意形成

  • 意思決定分析技法

ワーク 研修旅行先を決定せよ

3 誘導的合意形成

  • 承認付与、知見付与、予見付与

ワーク 誘導的合意形成で妥当解へ導く

4 参加的合意形成

  • コンセンサスビルディング5つのステップ
  • WIN WIN or NO DEAL 原則

ケース 会議の遅刻者をなくせ

5 メディエイターの道具箱

  • 拡散に使える技法、収束に使える技法
  • “困ったちゃん” への対処法

時間

【 講演 】1〜2時間

【 研修 】半日〜1日〜3日 *ご要望に応じたカスタマイズ可能

期待される効果

  • トップダウンでも多数決でもないコンセンサスのメリット、デメリット、使うべき場所がわかる
  • これまでのコンセンサス形成がなぜうまくいかなかったか、どうすれば良いのかが理解できる
  • 3つの合意形成法が臨機応変に使い分けられるようになる

\ 参加者の声 /

  • 「説得的合意形成はプレゼンの時になんとなく使っていたモノ。論理的に整理されたので、部下にもやり方を教えてあげられるようになった」
  • 「これは、昔の上司が私にやっていたやり方だ!」誘導的合意形成をかつての上司にやられていたことがわかりました。
  • 「WIN WIN or NO DEAL 原則に当てはめてアイディアを出す、のは目からウロコでした。これまでは、WIN LOSE 同士でアイディアを出していたので永遠にコンセンサスが作れなかった、と気づきました」